Hallo,
ich habe ein ZEMO TOUR 10 N mit der integrierten ESIM erworben. Ich möchte die ZEMO Smart-APP nutzen. Leider wird der IMEI Code nicht akzeptiert, eine Registrierung wird abgelehnt und es erscheint die Meldung, dass ich mich an den Kundendienst wenden soll. Dieser - die ZEG in Köln - hat mich an die Conneqtech in den Niederlanden verwiesen.
Bisher habe ich keine Reaktionen erhalten.
Ist dieses Problem bekannt? Vielen Dank und beste Grüße Max